Digital Operations / Soluzioni
Dati prodotto, ordini e assistenza non devono vivere in mondi separati. Scegliamo un punto di ingresso, colleghiamo i sistemi e misuriamo cosa cambia.
Quattro punti di ingresso
Non serve cambiare tutto insieme. Partiamo dal passaggio che costa più tempo, errori o lavoro manuale.
After-Sales & Service Network
Dal seriale alla chiusura dell'intervento: clienti, CAT, ricambi e garanzie nello stesso flusso.
Spare Parts & B2B Commerce
Dal disegno al ricambio corretto, fino all'ordine collegato al gestionale.
Product Data & Technical Content
Una fonte governata per schede, lingue, asset e cataloghi. Non un altro file da aggiornare.
Connected Industrial Applications
Telemetria, configurazione e assistenza si incontrano in applicazioni progettate sul processo.
Prima di partire
Dal processo con un responsabile, dati accessibili e una frizione misurabile. In sessione individuiamo il punto di ingresso; se più flussi sono collegati, li ordiniamo per valore e dipendenze.
Il percorso non richiede una sostituzione generale di ERP, PLM o CRM. Mapping, accessi, interfacce e frequenze di scambio si verificano con il vostro IT, sul sistema e sulla versione realmente installati.
Iniziamo dal tuo processo
Porta un processo, i sistemi coinvolti e una difficoltà concreta. La prima sessione serve a individuare il perimetro da approfondire e la misura con cui valutarlo.
30–45minuti / prima sessione
