Digital Operations / Soluzioni
Dati prodotto, ordini e assistenza non devono vivere in mondi separati. Scegliamo un punto di ingresso, colleghiamo i sistemi e misuriamo cosa cambia.
Quattro punti di ingresso
Non serve cambiare tutto insieme. Partiamo dal passaggio che costa più tempo, errori o lavoro manuale.
After-Sales & Service Network
Dal seriale alla chiusura dell'intervento: clienti, CAT, ricambi e garanzie nello stesso flusso.
Spare Parts & B2B Commerce
Dal disegno al ricambio corretto, fino all'ordine collegato al gestionale.
Product Data & Technical Content
Una fonte governata per schede, lingue, asset e cataloghi. Non un altro file da aggiornare.
Connected Industrial Applications
Telemetria, configurazione e assistenza si incontrano in applicazioni progettate sul processo.
Dal problema alla decisione
Sponsor operativo e IT allo stesso tavolo. Un dato di partenza, un obiettivo e un criterio di uscita condiviso.
Mappa dei dati, sistemi master, eccezioni e baseline. Il risultato è un perimetro con rischi e responsabilità espliciti.
Un flusso limitato, utenti rappresentativi e integrazioni concordate. I KPI sono obiettivi di progetto, non risultati promessi.
La decisione segue la prova. Adozione, formazione, supporto e nuove integrazioni entrano in una roadmap condivisa.
Una base comune
Riusiamo capacità di piattaforma e progettiamo le parti specifiche del tuo processo. ERP e PLM mantengono la responsabilità dei dati concordati.
Cosa viene riusato, configurato e sviluppatoUna domanda prima delle feature
Codici, seriali, prezzi, revisioni e contenuti devono avere una fonte riconoscibile. L'integrazione parte da questa mappa, non dalla promessa di un connettore universale.
Guarda i perimetri realizzatiPrima di partire
Dal processo con un responsabile, dati accessibili e una frizione misurabile. In sessione individuiamo il punto di ingresso; se più flussi sono collegati, li ordiniamo per valore e dipendenze.
Il percorso non richiede una sostituzione generale di ERP, PLM o CRM. Mapping, accessi, interfacce e frequenze di scambio si verificano con il vostro IT, sul sistema e sulla versione realmente installati.
No. Il pilot valida il flusso sul vostro profilo operativo. Field service completo, IoT, controlli e requisiti di esercizio richiedono verifica di progetto e del deployment prima del rollout.
Iniziamo dal tuo processo
Porta un processo, i sistemi coinvolti e una difficoltà concreta. La prima sessione serve a individuare il perimetro da approfondire e la misura con cui valutarlo.
30–45minuti / prima sessione
